【蛙蛙口罩消費爭議｜團體訴訟協助爭取中】
蛙蛙口罩消費爭議案延燒全台，從爭議發生至今已經約半年，其間，我們一直尋找消費爭議案受害者，也要求基隆消保官盡速舉辦調解會，並於今年初1月29日辦理完畢，但後續因文件缺漏和法院往返，調解書還正在由法院審理中。
1月29日協調會當時蛙蛙公司於基隆調解會上承諾消費者將於3月19日退款，隨著3月初負責人過世、公司神隱等，基隆的受害消費者至今仍無法取回貨款，大致僅剩「強制執行」的程序能夠嘗試權利救濟。期間也有消費者擔憂法律程序的冗長而無奈選擇更換親膚口罩。除了各地消保官協助調解等程序後，不是僅讓個別消費者獨自面對繁複冗長高成本的法律程序，而能有如「團體訴訟」的管道來積極協助，更彰顯台灣消費者保護的精神。
在時代力量高雄市議員林于凱的協助下，台灣消費者保護協會願意來協助此次消費案的團體訴訟，而時代力量 立法委員 陳椒華的溝通協調下，衛福部決議補助該案團體訴訟費用10萬元，但因蛙蛙消費爭議延燒全台、受害者人數眾多，此補助費用對訴訟進行仍有困難，所以在今日由陳椒華委員主持，並邀集行政院消保處、各地方消保處、時代力量黨公職及黨部一同召開「蛙蛙文創口罩爭議案協調會」。
會中結論如下：
1. 請行政院消保處和各縣市消保單位積極協助蛙蛙消費爭議案各消費者強制執行程序，並清楚揭露後續行政程序與相關資訊。
2. 目前衛福部針對此消費爭議案補助團體訴訟費用十萬元，行政院消保處亦有剩餘77000元可供台灣消保協會申請。另請行政院消保處與各地縣市政府積極向衛福部爭取更多補助。
3. 若成立此案消費爭議團體訴訟，由行政院消保處擔任窗口，亦請各縣市消保單位積極爭取縣市府內預算補助團體訴訟，以利團體訴訟成案，給予消費者完整保障。
我們更希望，衛生福利部及地方政府應重視此次消費爭議案，除了個別程序資訊接露與協助，更應積極促成團體訴訟之補助，讓消費者多一個較方便之消費爭議救濟管道。
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